Versand & Lieferung

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Versandkosten

Wir berechnen eine pauschale Versandgebühr von 3,99€ pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Nachfrage) zu Verzögerungen kommen kann.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online nachverfolgen.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet auf Österreich und die Schweiz auszuweiten.

Beschädigte oder fehlende Lieferung

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@elouria.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.